Politique de confidentialité

Fourth Edit exploite cette boutique et ce site Web, ainsi que toutes les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir, en tant que client, une expérience d'achat soignée (les « Services »). Fourth Edit est alimenté par Shopify, ce qui nous permet de vous fournir les Services. La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles lorsque vous visitez, utilisez ou effectuez un achat ou toute autre transaction via les Services, ou lorsque vous communiquez autrement avec nous. En cas de conflit entre nos Conditions d’utilisation et cette Politique de confidentialité, cette Politique de confidentialité prévaut en ce qui concerne la collecte, le traitement et la divulgation de vos informations personnelles.

Veuillez lire attentivement cette Politique de confidentialité. En utilisant et en accédant aux Services, vous reconnaissez avoir lu cette Politologue nerve confidentialité et compris la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos informations telles que décrites dans cette Politique.

Informations personnelles que nous collectons ou traitons

Lorsque nous utilisons le terme « informations personnelles », il désigne les informations permettant de vous identifier ou pouvant raisonnablement être reliées à vous ou à une autre personne. Les informations personnelles n’incluent pas les informations collectées de manière anonyme ou celles qui ont été dé-identifiées au point de ne plus pouvoir vous identifier ou être raisonnablement liées à vous. Nous pouvons collecter ou traiter les catégories suivantes d’informations personnelles, y compris les déductions établies à partir de celles-ci, selon votre interaction avec les Services, votre lieu de résidence et les lois applicables :

Coordonnées : nom, adresse, adresse de facturation, adresse de livraison, numéro de téléphone, adresse e-mail.
Informations financières : numéros de cartes de crédit ou de débit, informations de compte financier, informations de paiement, détails de transaction, mode de paiement, confirmations et autres détails de paiement.
Informations de compte : nom d’utilisateur, mot de passe, questions de sécurité, préférences et réglages.
Informations de transaction : articles consultés, ajoutés au panier, à une liste de souhaits, achetés, retournés, échangés ou annulés, ainsi que vos transactions antérieures.
Communications : toute information contenue dans vos échanges avec nous, par exemple lors d’une demande au service client.
Informations sur l’appareil : détails concernant votre appareil, navigateur ou connexion réseau, votre adresse IP et autres identifiants uniques.
Informations d’utilisation : informations relatives à votre interaction avec les Services, y compris la manière et le moment où vous les utilisez ou naviguez.

Sources d’informations personnelles

Nous pouvons collecter des informations personnelles via :

Directement auprès de vous : création de compte, utilisation des Services, communications avec nous, ou toute information que vous nous fournissez.
Automatiquement via les Services : notamment à partir de votre appareil lors de l’utilisation du site, ou via des cookies et technologies similaires.
Nos prestataires de services : lorsque nous les engageons pour fournir certaines fonctionnalités et qu’ils collectent ou traitent des données pour notre compte.
Nos partenaires ou autres tiers.

Comment nous utilisons vos informations personnelles

Selon votre utilisation des Services, nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour :

Fournir, adapter et améliorer les Services.
Cela inclut exécuter notre contrat avec vous, traiter vos paiements, préparer vos commandes, mémoriser vos préférences, envoyer des notifications liées à votre compte, gérer retours et échanges, organiser la livraison, vous permettre de laisser des avis, et personnaliser votre expérience (par ex. recommandations de produits).

Marketing et publicité.
Nous pouvons vous envoyer des communications marketing par e-mail, SMS ou courrier, et afficher des publicités en ligne liées à vos achats ou activité sur les Services.

Sécurité et prévention de la fraude.
Nous utilisons vos informations pour authentifier votre compte, assurer une expérience sécurisée, détecter ou enquêter sur des activités frauduleuses, illégales ou malveillantes, et protéger la sécurité publique.

Communication avec vous.
Inclut le support client, la gestion de la relation commerciale, et la réponse à vos demandes.

Conformité légale.
Nous utilisons vos informations pour respecter les lois, répondre aux demandes des autorités, participer à des procédures judiciaires ou faire respecter nos politiques.

Comment nous divulguons vos informations personnelles

Nous pouvons divulguer vos informations dans les situations suivantes :

À Shopify, nos fournisseurs et autres tiers qui fournissent des services pour notre compte (IT, paiements, analyses de données, support, stockage, exécution des commandes, expédition).
À des partenaires commerciaux et marketing pour fournir des services publicitaires.
Lorsque vous nous demandez ou nous autorisez à partager vos informations (par ex. expédition, widgets sociaux, connexions externes).
À nos sociétés affiliées.
Dans le cadre d’une transaction commerciale (fusion, faillite), ou pour respecter des obligations légales, faire respecter nos termes ou protéger nos droits.

Relation avec Shopify

Les Services sont hébergés par Shopify, qui collecte et traite des informations afin de fournir et améliorer les Services. Les informations que vous soumettez peuvent être transmises à Shopify ou à des tiers situés dans d'autres pays. Shopify peut utiliser vos données pour activer certaines fonctionnalités améliorées. Dans ces cas, Shopify est responsable du traitement des données et de la gestion de vos droits correspondants. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter la Politique de confidentialité de Shopify.

Sites Web et liens tiers

Les Services peuvent contenir des liens vers des sites tiers. Si vous suivez ces liens, vous devez consulter leurs politiques de confidentialité et de sécurité. Nous ne garantissons pas et ne sommes pas responsables des pratiques de ces sites. Toute information fournie sur des plateformes publiques ou semi-publiques peut être visible par d'autres utilisateurs.

Données des enfants

Les Services ne sont pas destinés aux enfants et nous ne collectons pas intentionnellement d’informations concernant des mineurs. Si un enfant a transmis des informations, un parent ou tuteur peut nous contacter pour demander leur suppression. À la date d’entrée en vigueur de cette Politique, nous n’avons pas connaissance de « vente » ou de « partage » (au sens légal) de données concernant des personnes de moins de 16 ans.

Sécurité et conservation des informations

Aucune mesure de sécurité n'est parfaite et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue. Nous vous recommandons de ne pas utiliser de canaux non sécurisés pour transmettre des informations sensibles.

La durée de conservation dépend de plusieurs facteurs : maintien de votre compte, fourniture des Services, obligations légales, résolution de litiges, etc.

Vos droits et choix

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de certains droits :

Droit d’accès : demander à voir les informations personnelles que nous détenons.
Droit de suppression : demander l’effacement des informations personnelles.
Droit de rectification : demander la correction des informations inexactes.
Droit à la portabilité : obtenir une copie de vos données ou demander leur transfert.
Gestion des préférences de communication : vous pouvez vous désabonner des e-mails promotionnels.

Si vous résidez au Royaume-Uni ou dans l’Espace économique européen, vous pouvez également :

Vous opposer au traitement ou demander une limitation du traitement.
Retirer votre consentement lorsque celui-ci est la base du traitement.

Nous pouvons avoir besoin de vérifier votre identité avant de répondre à une demande. Vous pouvez également désigner un agent autorisé.

Réclamations

Pour toute réclamation, contactez-nous. Selon votre lieu de résidence, vous pouvez également contacter votre autorité locale de protection des données.

Transferts internationaux

Vos informations peuvent être transférées hors de votre pays. Pour les transferts hors EEE ou Royaume-Uni, nous utilisons des mécanismes reconnus comme les Clauses Contractuelles Types.

Modifications de cette Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité pour refléter des évolutions de nos pratiques ou des exigences légales. La date de mise à jour sera ajustée en conséquence.

Contact

Pour toute question ou pour exercer vos droits :
contact.fourthedit@gmail.com

Nous sommes le responsable du traitement de vos informations personnelles conformément aux lois applicables.